16 апреля на New Retail пройдет эфир на тему «Data‑driven подход в e‑commerce: как перестать тратить миллионы на сервисы, которые не влияют на продажи»

Российские компании в сегменте электронной коммерции внедряют огромное количество цифровых сервисов, которые призваны автоматизировать важные процессы и повысить эффективность бизнеса. Однако значительная часть внедренных решений, в лучшем случае, не показывают должной эффективности, а в худшем – работают в минус, требуя больших инвестиций и утяжеляя ИТ-структуру. Как внедрять сервисы для екомма, чтобы они работали?Исследование, проведенное компаниями Comindware и Artezio (группа ЛАНИТ), при поддержке ассоциаций РУССОФТ показало, что лишь 20% компаний, внедряющих цифровые сервисы, имеют единую стратегию. Описывая ситуацию на рынке, аналитики используют выражение «цифровой хаос», главная опасность которого в неэффективном использовании колоссальных бюджетов, исчисляемых многими миллионами рублей.

В особой зоне риска – игроки рынка электронной коммерции, которые для роста бизнеса должны использовать технологичные решения на всем пути клиента и сложных цепочек продаж. Маркетинг, логистика, аналитика, финансы, – все процессы нуждаются в «оцифровке», но в итоге нужные сервисы становятся барьером для роста бизнеса и выхода на новые уровни эффективности.

В чем причина?

16 апреля в прямом эфире мы обсудим правильный подход во внедрении цифровых сервисов для екомма, основанный на данных и важных метриках.

В ходе встречи обсудим вопросы:

• Как связать метрики e-commerce и внедрение цифровых сервисов

• Какие цифровые сервисы сейчас наиболее востребованы и почему это не всегда означает их эффективность

• Типичные ошибки: почему цифровые инициативы не приносят эффекта

• Какие данные нужно анализировать до внедрения новых сервисов

• Какие сервисы реально нужны e-commerce, а какие не влияют на продажи

• Пошаговая система оценки сервисов: от гипотезы до внедрения

• Решения на основе ИИ: как внедрить, чтобы не «для красоты», а чтобы работало

• Продуктовый подход в запуске цифровых решений: почему он помогает избежать лишних затрат

• QSOFT – комплексный консалтинг для запуска рабочих цифровых сервисов

Мы уже приглашаем к разговору спикеров. Если вы – руководитель ИТ направления бренда или ритейлера, развивающего бизнес в екомме, и хотите принять участие в разговоре, пишите нам по адресу editor@new-retail.ru.

Регистрация открыта, вопросы спикерам можно оставлять в форме регистрации.

Источник: http://new-retail.ru/novosti/retail/16_aprelya_na_new_retail_proydet_efir_na_temu_data_driven_podkhod_v_e_commerce_kak_perestat_tratit_m/